카카오톡 선물하기 취소, 가장 쉬운 방법 완벽 정리!

카카오톡 선물하기 취소, 가장 쉬운 방법 완벽 정리!

 

목차

1. 카카오톡 선물하기, 편리하지만 가끔은 난감할 때가 있다?
2. 선물 취소, 누가 어떻게 할 수 있을까?
   • 선물 보낸 사람 (구매자):
   • 선물 받은 사람:
3. 선물 취소, 단계별로 자세히 알아보기
   • 선물 보낸 사람 (구매자)의 경우:
     1. 주문 내역 확인:
     2. 취소 버튼 클릭:
     3. 취소 사유 선택 및 확인:
   • 선물 받은 사람의 경우:
     1. 선물함 접속:
     2. 환불할 선물 선택:
     3. 취소/환불 버튼 클릭:
     4. 환불 정보 입력 및 신청:
4. 선물 취소 시 궁금증 해결 Q&A
   • Q: 선물 취소는 언제까지 가능한가요?
   • Q: 선물 받은 사람이 취소하면 상대방에게 알림이 가나요?
   • Q: 취소 수수료가 발생하나요?
   • Q: 환불은 어떻게 처리되나요?
5. 카카오톡 선물하기 취소, 이것만은 꼭 기억하세요!

카카오톡 선물하기, 편리하지만 가끔은 난감할 때가 있다?

카카오톡 선물하기는 친구나 지인에게 간편하게 선물을 보낼 수 있는 편리한 기능입니다. 하지만 가끔은 실수로 잘못된 선물을 보내거나, 상대방이 이미 가지고 있는 선물을 보낼 때 등 난감한 상황이 발생하기도 합니다. 이럴 때 필요한 것이 바로 "선물 취소" 기능입니다.

선물 취소, 누가 어떻게 할 수 있을까?

카카오톡 선물하기 취소는 선물 보낸 사람(구매자)과 선물 받은 사람 모두 가능합니다. 하지만 취소 가능 조건 및 방법에는 차이가 있습니다.

선물 보낸 사람 (구매자)

• 취소 가능 조건: 선물을 받은 사람이 아직 선물을 수락하지 않았거나, 배송 상품의 경우 배송 준비 중인 경우에 한하여 취소가 가능합니다.
• 취소 방법: 주문 내역에서 해당 선물을 찾아 취소 신청을 할 수 있습니다.

선물 받은 사람

• 취소 가능 조건: 선물 받은 사람은 선물을 수락한 후에도 취소가 가능하지만, 환불 시에는 일부 수수료가 발생할 수 있습니다.
• 취소 방법: 선물함에서 해당 선물을 찾아 취소/환불 신청을 할 수 있습니다.

선물 취소, 단계별로 자세히 알아보기

선물 보낸 사람 (구매자)의 경우

1. 주문 내역 확인: 카카오톡 선물하기 메인 화면에서 "선물함" 또는 "주문 내역"을 클릭하여 취소하고자 하는 선물을 찾습니다.
2. 취소 버튼 클릭: 해당 선물 상세 페이지에서 "취소" 또는 "주문 취소" 버튼을 클릭합니다.
3. 취소 사유 선택 및 확인: 취소 사유를 선택하고, 취소 내용을 확인한 후 최종적으로 취소 신청을 완료합니다.

선물 받은 사람의 경우

1. 선물함 접속: 카카오톡 선물하기 메인 화면에서 "선물함"을 클릭합니다.
2. 환불할 선물 선택: 환불하고자 하는 선물을 선택합니다.
3. 취소/환불 버튼 클릭: 선물 상세 페이지 하단에 있는 "취소/환불" 버튼을 클릭합니다.
4. 환불 정보 입력 및 신청: 환불받을 계좌 정보를 입력하고, 환불 신청을 완료합니다.

선물 취소 시 궁금증 해결 Q&A

Q: 선물 취소는 언제까지 가능한가요?

A: 선물 보낸 사람은 선물을 받은 사람이 아직 선물을 수락하지 않았거나, 배송 상품의 경우 배송 준비 중인 경우에 한하여 취소가 가능합니다. 선물 받은 사람은 선물을 수락한 후에도 취소가 가능하지만, 환불 시에는 일부 수수료가 발생할 수 있습니다.

Q: 선물 받은 사람이 취소하면 상대방에게 알림이 가나요?

A: 네, 선물 받은 사람이 선물을 취소하면 선물 보낸 사람에게 알림이 갑니다.

Q: 취소 수수료가 발생하나요?

A: 선물 받은 사람이 환불하는 경우에는 일부 수수료가 발생할 수 있습니다.

Q: 환불은 어떻게 처리되나요?

A: 환불은 카카오톡에 등록된 계좌로 입금됩니다.

카카오톡 선물하기 취소, 이것만은 꼭 기억하세요!

• 선물 취소는 가능한 기간이 정해져 있으므로, 필요한 경우 빠르게 신청하는 것이 좋습니다.
• 선물 받은 사람이 환불하는 경우에는 수수료가 발생할 수 있습니다.
• 취소/환불 진행 상황은 카카오톡 선물하기 "주문 내역" 또는 "선물함"에서 확인할 수 있습니다.

카카오톡 선물하기 취소 방법을 숙지하고 있다면, 예상치 못한 상황에서도 당황하지 않고 문제를 해결할 수 있습니다.